如果你想搬家，找一家搬家公司，有两个好处。第一，层次性联系，任何问题都可以及时沟通，无论是电话联系还是免费谈话；第二，你周围的搬家公司可以有一个地理优势，对你了解对方有很大的好处。在多年的搬家经验中，公兴搬家公司认为，客户对搬家公司的信任很大一部分来自搬家公司的实力和搬家公司的门店。客户上门掌握有利于提高彼此的信任，下一次搬家中的问题将朝着有利于处理的方向发展。

最近，刘小姐聘请了一家搬家公司。搬家时，工人们不小心把“苹果”电脑掉在地上，刘小姐立即让工人写了一张物品损坏证明。经维修人员检查，电脑无法修复，另一台电脑不能单独使用。刘小姐要求，该搬家公司赔付了一个新电脑，但多次联系搬家公司未能处理。向上海消费者协会投诉后，经协商，搬家公司负责人表示，如果维修不好，将得到赔偿。

公兴搬家公司提示：用户在聘请搬家公司时，应先咨询，找到信誉好、实力强的搬家公司。双方在商定搬家事宜时，应签订简单的运输时间、地点、价格服务协议，特别是对于大型贵重产品，签订合同时应注明价格和质量的详细情况，作为防止纠纷、处理纠纷的依据。同时，搬迁结束时，还应索要服务票据。

误时未告知苦等5小时

过去4月，田先生根据电话预约了一家搬家公司，时间定在当天下午3点，所需车辆和搬家人员由公司提供。但直到下午5点，公司工作人员才打电话通知女性，由于交通管制，搬家车辆必须在晚上8点后到达。由于搬家公司没有提前通知，给客户搬家带来了极大的不便。经公兴搬家公司协商，搬家公司向客户道歉。

公兴搬家公司提示：客户应尽量避免电话预约的形式，以便亲自到搬家公司进行面对面的讨论。这了解公司的真实情况，还可以提前签订协议。同时，搬家公司应为消费者提供满意的服务，真正按时、合理收费，让客户真正放心、放心、省力、省时。

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